Main description:

Gut vorbereitet auf den Besuch des MDK
Was ist ein Qualitätszirkel?
Welches Qualitätssicherungssystem passt in meine ambulante Einrichtung?
Wie erstelle ich ein QM-Handbuch?
Diese und viele weitere Fragen stellen sich den Leitungen ambulanter Pflegeeinrichtungen bei der gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätssicherung. Antworten, direkt zum Umsetzen, finden Sie in diesem Praxishandbuch, das nun in der 2., erweiterten und aktualisierten Auflage erscheint.
Sie erhalten konkrete Hilfe die gesetzlichen Anforderungen in die Praxis umzusetzen und bei der Erstellung eines QM-Handbuchs. Audit- Checklisten, Checklisten zur Pflegevisite, Materialbestellung und Formulare erleichtern darüber hinaus die Implementierung eines Qualitätssicherungssystems.
Die professionelle Arbeitshilfe für Leitende, die Qualitätssicherungssysteme einführen, überprüfen und weiterentwickeln wollen. Mit diesem Buch sind die ambulanten Pflegedienste gut vorbereitet auf den Besuch des MDK.
Neu in der 2. Auflage: Die DIN ISO 9001:2008 und die DIN ISO 9004 umgesetzt für ambulante Pflegedienste in Theorie und Praxis

Feature:

Aus dem Qualitätsmanagement für das Qualitätsmanagement
Die DIN ISO 9001:2008 und die DIN ISO 9004 umgesetzt für ambulante Pflegedienste in Theorie und Praxis
Schritt für Schritt: Hilfestellung bei der Erstellung eines QM-Handbuchs

Contents:

Allgemeine Grundlagen des Qualitätsmanagements.- Einführung.- Theoretische Grundlagen.- Was ist Qualitätsmanagement?.- Was ist ein Qualitätsmanagementsystem?.- Einführung eines Qualitätsmanagementsystems.- Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems.- Was bewirkt die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems in der ambulanten Pflege?.- Das Qualitätsmanagement-Handbuch.- Registratur und Inhalt.- Mitgeltende Dokumente.- Allgemeine Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem.- Die Organisationsstruktur.- Pflegeleitbild und Pflegekonzept.- Das Qualitätsmanagementsystem.- Qualitätspolitik.- Managementbewertung.- Marketing.- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess.- Information und Dokumentation.- Pflegebezogene Prozesse.- Management von Ressourcen.- Messung, Analyse und Verbesserung.