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In Deutschland leben ca. 4 Millionen Muslime und die Zahl der alteren Migranten steigt. So versorgen beruflich Pflegende immer haufiger kranke und pflegebedurftige Menschen, die einen anderen kulturellen Hintergrund haben. In der medizinischen und pflegerischen Betreuung kommt es zwischen Migranten und Pflegepersonal durch die kulturellen Unterschiede oft zu Konfliktsituationen und Stoerungen im Behandlungs- und Stationsablauf. Ausloeser sind Stereotype, Unwissenheit und Verstandigungsschwierigkeiten.

Die Autorinnen unterstutzen mit dieser Praxisfibel einen konfliktfreien Umgang mit muslimischen Migranten. An einzelnen Fallsituationen aus dem Klinik- und Pflegealltag werden Probleme dargestellt, kulturelle Hintergrunde erlautert und Handlungsanregungen vorgeschlagen. Pflegende erhalten konkrete Tipps wie sie haufig auftretende Stress- und Konfliktsituationen mit muslimischen Patienten meistern. Das Kapitel uber die Grundlagen der islamischen Kultur, z.B. zum Wertesystem, Rituale, Rollenverhalten, Krankheitsverstandnis, foerdert das Verstandnis fur die andere Kultur und hilft Konflikten vorzubeugen.

Einfach und praktisch: Ein speziell entwickelter Anamnesebogen fur muslimische Patienten erleichtert es Pflegenden schon bei der Aufnahme auf die besonderen Bedurfnisse einzugehen und eine konfliktfreie Betreuung in der Einrichtung vorzubereiten. Ein Glossar erlautert die wichtigsten islamischen Begriffe.

Fur beruflich Pflegende im Krankenhaus und in Pflegeeinrichtungen, die sich auf die Bedurfnisse von Migranten einlassen moechten. Geeignet fur die interne Fortbildung, die Praxisanleitung aber auch fur den Sozialdienst und ehrenamtliche Besuchsdienste.

Contents:

Kultureller Hintergrund: Krankheit und Gesundheit in anderen Kulturen, Gesellschaftliche Rollen in Deutschland und in islamischen Kulturen, Verstandnis von Pflege und Betreuung, Kulturelle Standards in Deutschland und in der islamischen Gesellschaft, Kulturschock als psychosomatisches Phanomen.- Kommunikationshilfen: Umgang mit islamischen Patienten und Pflegekunden, Pflegemassnahmen erlautern, UEberbringen schlechter Nachrichten, Aufklaren und Beraten, Anamnesegesprach.- Praxistipps fur besondere Situationen in der Betreuung: Medizinische Untersuchung und Beschneidung, Fastenzeit und Ernahrung, Besuchs- und Gebetsrituale, Sterben und Trauer - Anhang: Der kultursensible Anamnesebogen, Glossar islamischer Begriffe.