Main description:

Das Buch liefert einen umfassenden UEberblick uber das Qualitats- und Risikomanagement im Gesundheitswesen (QMRM) und stellt die Ziele und Ausrichtungen eines QMRM-Systems sowie die Pramissen und Stolpersteine bei der praktischen Umsetzung vor. Es beschreibt die Werkzeuge und Methoden fur den Einsatz im QMRM sowie das Prozessmanagement und stellt die fur das Gesundheitswesen relevanten QM- bzw. RM-Systeme und Verfahren anwendungsorientiert dar. Daneben erfolgt eine sektorenspezifische Skizze des gesetzlichen Rahmens fur QM und RM aus Sicht des Gesetzgebers. Auch das Hygienemanagement wird grundlegend thematisiert. Unterstutzt wird eine effiziente Gestaltung integrierter Systeme und deren phasenorientierter Aufbau bis zur Implementierung und ggf. Zertifizierung. Normen, Konzepte und Verfahren im Bereich QMRM und eine praxisnahe und komprimierte Aufbereitung mit einem uber den "Tellerrand" hinausgehenden Blick auf 12 fur das Gesundheitswesen relevante Managementsysteme sowie ein Abriss uber aktuelle Projektmanagementmethoden zur Unterstutzung der Projektarbeit runden das Gesamtkonzept ab.

Contents:

Einordnung der Begriffe Qualitat, Qualitatsmanagement, Gesundheit und Gesundheitswesen.- Grundlagen des Qualitats- und Risikomanagements.- Basissysteme des Qualitats- und Risikomanagements.- Gesetzlicher Rahmen fur Qualitatsmanagement, Sicherung sowie Risikomanagement.- Qualitatsmanagement in den gesundheitsversorgenden Sektoren des Gesundheitswesens.- Hygienemanagement.- Risikomanagement in den gesundheitsversorgenden Sektoren des Gesundheitswesens.- Integrierte Managementsysteme.- Einordnung und UEbersicht einschlagiger Normen, Konzepte und Verfahren im Gesundheitswesen.